訂金及取消政策 (Cancellation Policies)


當飯店收到訂單3天後將會向客人提供之信用卡收取訂金，訂金的百分比如下：

  • 一般日子：收取訂單總金額的 30%
  • 三天以上連續假日：收取訂單總金額的 50%

 

如客人需要取消訂單，請參考取消政策。若未能成功收取訂單之訂金，訂單將會自動取消。訂單餘額將於入住當日全額收取結清。入住期間客人如有其他消費，須於退房當日全數結清。

 

當消費者因個人因素取消訂房時，依解約通知到達日按比例退還定金：

  • 住宿日前第 14 日以前：退還定金 100%（不扣取消費用）
  • 住宿日前第 10 日至第 13 日：退還定金 70%
  • 住宿日前第 7 日至第 9 日：退還定金 50%
  • 住宿日前第 4 日至第 6 日：退還定金 40%
  • 住宿日前第 2 日至第 3 日：退還定金 30%
  • 住宿日前第 1 日：退還定金 20%
  • 住宿日當日取消或未通知：不退還定金（損失 100%）

 

客房預訂條款與細則 (Terms & Conditions)

  • 入住與退房時間：辦理入住登記時間為每日 16:00 以後，退房時間為每日 11:00 以前。如需延後退房，請提前告知櫃檯，將視當日房況安排並可能收取額外費用。

  • 入住人數限制與加床說明：各房型皆有嚴格之最大入住人數限制，恕不接受超出房型人數限制之額外加人入住；同時，本飯店全館客房恕不提供加床服務。

  • 禁菸與寵物規定：本飯店全館及所有客房內嚴禁吸菸（含電子菸）。除導盲犬等法定輔助犬外，全館禁止攜帶寵物入住。

  • 毀損與違規處置：房內設備及傢俱如有遺失、損壞或造成嚴重污損，飯店將依實際價值及清潔維護成本收取相關賠償費用。

  • 條款修改權：飯店保留隨時修改、變更或終止相關服務條款之權利，未盡事宜依飯店現場最新公告為準。

※ 聲明事項：本網站及宣傳資料所刊載之客房照片、格局與裝潢僅供參考，實際擺設、家具樣式及窗外景觀以現場入住之實際狀況為準。

 

飯店網站使用條款與隱私權政策 (Website Terms of Use & Privacy Policy)

一、 網站使用條款 (Terms of Use)

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二、 隱私權保護政策 (Privacy Policy)

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