手付金（デポジット）およびキャンセルポリシー (Cancellation Policies)

手付金（デポジット）規定： 当ホテルがご予約を受領してから3日後に、ご登録いただいたクレジットカードへ以下の通り手付金（デポジット）を請求いたします。

  • 通常日： ご予約合計金額の 30%

  • 3日以上の連休： ご予約合計金額の 50%

ご予約のキャンセルを希望される場合は、下記キャンセルポリシーをご参照ください。手付金の決済が正常に完了しなかった場合、ご予約は自動的にキャンセルとなります。残金はチェックイン当日に全額精算させていただきます。また、ご滞在中の追加料金につきましては、チェックアウト当日に全額ご精算ください。

キャンセルポリシー： お客様の都合によりご予約をキャンセルされる場合、解約通知の受領日に応じて以下の割合で手付金を返金いたします。

  • ご宿泊日の14日前まで： 手付金の 100% 返金（キャンセル料なし）

  • ご宿泊日の10日前〜13日前： 手付金の 70% 返金

  • ご宿泊日の7日前〜9日前： 手付金の 50% 返金

  • ご宿泊日の4日前〜6日前： 手付金の 40% 返金

  • ご宿泊日の2日前〜3日前： 手付金の 30% 返金

  • ご宿泊日の前日： 手付金の 20% 返金

  • ご宿泊日当日または無連絡（不泊）： 手付金の返金なし（100% 没収）

ご予約利用規約 (Terms & Conditions)

  • チェックイン・チェックアウト時間： チェックインは毎日 16:00 以降、チェックアウトは毎日 11:00 前までとなります。レイトチェックアウトをご希望の場合は、事前にフロントへお申し出ください。当日の空室状況によりご案内可能か判断させていただき、追加料金が発生する場合がございます。

  • 定員およびエキストラベッドのご案内： 各客室タイプには厳格な最大収容人数が設定されており、定員を超える追加のご宿泊はお受けできません。また、館内すべての客室においてエキストラベッドの追加対応は行っておりません。

  • 禁煙・ペット持ち込み規定： 館内およびすべての客室での喫煙（電子タバコを含む）は固く禁止されております。盲導犬などの法令で定められた補助犬を除き、ペットを伴ってのご宿泊はお断りしております。

  • 破損および違反への対応： 客室内の設備や家具の紛失、破損、著しい汚損が生じた場合、当ホテルは実質価値および清掃・修繕コストに基づき、相応の賠償金を請求いたします。

  • 規約の変更権： 当ホテルは、関連するサービス規約を予告なく変更、修正、または終了する権利を有します。その他の未尽事項につきましては、館内の最新発表を優先いたします。

  • ※ 免責事項：本ウェブサイトおよび販促資料に掲載されている客室の写真、間取り、インテリアはイメージです。実際の家具の配置、デザイン、窓からの眺望はご宿泊時の客室状況に準じます。

ウェブサイト利用規約およびプライバシーポリシー (Website Terms of Use & Privacy Policy)

一、 ウェブサイト利用規約 (Terms of Use)

  • 規約への同意と変更： お客様が本ウェブサイトにアクセスまたは利用された場合、本利用規約のすべての内容を読み、理解し、同意したものとみなします。当ホテルは本規約をいつでも変更、修正、終了する権利を有し、変更後の内容は本ウェブサイト上に掲載された時点で直ちに効力を生じるものとします。

  • 知的財産権の宣言： 本ウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、写真、ロゴ、ラベル、動画、ウェブデザインなどを含みますがこれらに限定されません）は、当ホテルまたはそのコンテンツ提供者に帰属し、著作権法および知的財産権法により保護されています。事前の書面による許諾がない限り、いかなる形式での複製、転載、改変、商業利用も禁止いたします。

  • オンライン予約および取引の安全： 本ウェブサイトを通じて客室のオンライン予約を行う際、お客様はご提供いただいた個人情報およびクレジットカード情報がすべて真実、正確、かつ完全であることを保証するものとします。悪意のある予約や虚偽の取引が判明した場合、当ホテルは該当する予約を直ちに取り消し、法的責任を追及する権利を有します。

  • 利用制限および免責事項： 利用者は本ウェブサイトを通じて違法行為、侵害行為、またはウェブサイトの正常な運営を妨害する行為を行ってはなりません。当ホテルは本ウェブサイトの情報確実性に努めますが、システムメンテナンス、ネットワーク中断、不可抗力による一時的な障害について、直接的または間接的な損害賠償責任を一切負わないものとします。

二、 プライバシーポリシー (Privacy Policy)

  • 個人情報の収集目的： 当ホテルは、オンライン予約、カスタマーサービス、契約履行、関連するマーケティング・特典情報の送付を目的として、お客様の個人情報（お名前、電話番号、メールアドレス、パスポート/身分証明書番号、クレジットカード情報など）を収集いたします。

  • 個人情報の利用と保護： 当ホテルは、厳重な情報セキュリティ対策（SSL暗号化通信技術など）を講じてお客様の個人情報を保護いたします。お客様の明確な同意がある場合、または法令に基づく手続・公的機関からの要求がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、開示することは一切ございません。

  • クッキー（Cookies）技術の使用： より快適でパーソナライズされた閲覧体験をご提供するため、本ウェブサイトではCookies技術を使用して閲覧履歴や設定を保存・追跡しています。ブラウザの設定によりCookiesを拒否または無効化することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合がございます。

  • ご本人の権利： 個人情報保護法に基づき、お客様はいつでも当ホテルに対し、ご自身の個人情報の開示、閲覧、複製物の交付、訂正・追加、収集/処理/利用の停止、または削除を請求することができます。